Wieso kann ich den Benutzernamen nicht ändern?


Sofern ein Zugang in Shield erstellt wurde, entspricht der Benutzername für diesen Zugang direkt der hinterlegten E-Mail-Adresse. Wenn Du nun versuchst, den Benutzernamen zu ändern, wird das nicht funktionieren.

ABER:

Du kannst immer noch die Stammdaten eines Benutzers ändern. Heißt also, Du kannst die E-Mail-Adresse anpassen, die Telefonnummer und den Vor- und Nachnamen:

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Der Benutzername bleibt jedoch gleich und man muss diese verwenden, damit man sich mit dem Zugang einloggen kann.

Jedoch werden eben weitere E-Mails an die neue E-Mail-Adresse geschickt, beispielsweise, wenn man ein neues Passwort anfordert, die Portfolios & Analysen zugeschickt bekommt, etc.

 

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